Chi siamo

Come ti aiutiamo

I problemi legati all'acqua sono spesso urgenti. Nella maggior parte dei casi, non ti rendi conto di aver bisogno di una pompa fino a quando il problema non si presenta. Per questo motivo, in PompaAcquaShop.it ci impegniamo a fornirti una soluzione adeguata il prima possibile.
Come lo facciamo?

Consulenza chiara e affidabile. In PompaAcquaShop.it trovi una vasta quantità di informazioni per scegliere la pompa giusta. Hai bisogno di aiuto? Il nostro servizio clienti è a tua disposizione via e-mail o chat.

Elaborazione rapida dell'ordine. Una volta presa la tua decisione, comprendiamo che desideri ricevere il tuo ordine il prima possibile. Elaboriamo gli ordini effettuati prima delle 17:00 se il prodotto è disponibile in stock. Il pacco viene ritirato dal corriere il giorno successivo e la consegna avviene generalmente entro 3-4 giorni lavorativi.

Assistenza continua. Hai domande durante l'installazione, dopo o anche anni più tardi? Il nostro team di esperti è sempre pronto ad aiutarti.

In cosa siamo diversi dagli altri

Cosa ci rende così speciali? Ecco cosa facciamo su Pompaacquashop.it:

Offriamo soluzioni totali per cui anche il cliente ha un ruolo centrale;

Offriamo tutte le informazioni necessarie per una buona riuscita ed in un linguaggio comprensibile;

Disponiamo di una ampia gamma di prodotti di qualità di marche rinomate;

Assicuriamo una consegna super-veloce direttamente dal nostro stock;

Il servizio offerto non si esaurisce dopo l’acquisto del prodotto;

Un team di specialisti del prodotto è a tua disposizione.

Competenza professionale

Per fornire adeguate informazioni su prodotti tecnici occorre disporre della necessaria competenza professionale. Sui nostri siti web, diamo informazioni in un linguaggio accessibile. Gradisci avere un contatto a livello personale? I nostri tecnici specializzati sono a tua disposizione. Il personale specializzato nei vari prodotti che vendiamo riceve una formazione interna continua per poter fornire chiarimenti dettagliati e trovare la soluzione totale più adatta per il cliente, non importa quanto grande o complesso sia il lavoro che il cliente deve portare a termine. Puoi anche contare sulla nostra assistenza dopo fatto l’acquisto – siamo sempre a tua disposizione.

Semplicità

I prodotti tecnici presentano generalmente una certa complessità e per descriverli si utilizza un gergo che è comprensibile solo da pochi. Noi crediamo che si possa fare in modo diverso. Ecco perché ci sforziamo di rendere ogni soluzione il più semplice e completa possibile, in alcuni casi includendo anche la possibilità di installazione in loco. Questo è ciò che intendiamo per semplicità e praticità.

Qualità

La nostra gamma diversificata di articoli proviene da vari produttori. Ma tutti i nostri prodotti hanno una dote in comune: la loro qualità. All’interno della nostra gamma, la qualità viene prima di tutto, ed è per questo che offriamo prodotti di cui siamo orgogliosi. Ci sforziamo di ottenere un elevato livello qualitativo in diverse categorie di prezzo, per cui anche i prodotti venduti a basso prezzo incontrano i nostri standard di qualità. In questo modo offriamo soluzioni adatte e di ottima qualità per ogni budget.

Sostenibilità

Attualmente inviamo più di 50.000 pacchi ogni anno, il che aumenta la consistenza della nostra presenza sul mercato. Vogliamo modificare il nostro impatto per contrastare il cambiamento climatico.

La soluzione? I nostri processi operativi vengono continuamente messi al vaglio e resi più efficienti. Esempi pratici sono la riduzione del materiale da imballaggio e l’apertura di più centri logistici in tutta Europa. Aumentare la sostenibilità è e rimarrà un processo continuo, in cui intendiamo intervenire con cambiamenti positivi da introdurre quanto prima possibile e nel maggior numero possibile.